Послуги


ТОВ «Полтавакомунсервіс» — це обслуговувальна компанія, яка здійснює комплексне утримання житлових будинків та прибудинкових територій.

Основними напрямами діяльності компанії є:

– прибирання під’їздів та прибудинкових територій

– технічне обслуговування будинків

– обслуговування та контроль роботи ліфтів

– утримання дитячих майданчиків і місць загального користування

– виконання поточних ремонтних робіт

– реагування на аварійні ситуації

Компанія забезпечує належний санітарний, технічний та експлуатаційний стан житлового фонду.

Компанія надає послуги з утримання житлових будинків, зокрема:

– прибирання сходових клітин і під’їздів;

– прибирання прибудинкових територій;

– технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж;

– обслуговування ліфтового господарства;

– освітлення місць загального користування;

– дрібні ремонтні роботи;

– благоустрій територій;

Права та обов’язки мешканців і компанії:

Обов’язки компанії:

ТОВ «Полтавакомунсервіс» зобов’язується забезпечувати належне утримання житлових будинків та прибудинкових територій відповідно до чинних норм і стандартів, а саме:

– своєчасно та якісно надавати послуги з прибирання місць загального користування та прибудинкової території;
– забезпечувати технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж та конструктивних елементів будинку;
– здійснювати контроль за справністю та безпечною роботою ліфтів;
– забезпечувати належне освітлення місць загального користування;
– виконувати поточні ремонтні роботи;
– оперативно реагувати на аварійні ситуації та усувати їх наслідки;
– розглядати звернення мешканців у встановлені строки;

Мешканці житлових будинків зобов’язані:

– своєчасно та в повному обсязі оплачувати надані послуги;
– дотримуватись правил користування житловими приміщеннями та місцями загального користування;
– підтримувати чистоту і порядок у під’їздах та на прибудинковій території;
– не пошкоджувати спільне майно будинку;
– забезпечувати доступ представників компанії до інженерних мереж у разі необхідності проведення ремонтних або аварійних робіт;
– своєчасно повідомляти про виявлені несправності або аварійні ситуації;

Права сторін:

Компанія має право вимагати від мешканців дотримання умов договору та своєчасної оплати послуг.


Мешканці мають право отримувати послуги належної якості, звертатися до компанії із заявами та скаргами, а також отримувати інформацію щодо наданих послуг та їх вартості.